Konkurendi toode on nr.1

Sa võitled oma konkurentidega ja tunned, et nende tooted on paremad. Jah, ma saan pidevalt küsimusi sarjast:
„Mu konkurendil on palju parem toode!”
“Nendel on pidevalt paremad tooted ja pakkumised, ma ei suuda selles olukorras müüa! Kliente on võimatu veenda, kuna nad käivad konkurendi ja minu pakkumisi võrdlemas. Mida ma peaksin tegema? Minema konkurendi juurde tööle?”
Ma usun, [...]

Salajane konkurent

Kui sulle öelda sõna konkurent, siis kes sul silme ette tuleb? See ettevõte, kes sul pidevalt kliente ära võtab? Naaberkauplus? Konkurentide müügimeeskond, kellele oled pakkumistevoorus alla jäänud? Hinnadumpingut tegev ahvikari turule tulnud uuest firmast, kelle soov on sinu kliendid odavama hinnaga üle meelitada?
Mõtle hoopis sellele: oletame näiteks, et sa müüd arvuteid. Su juurde pöördub klient, [...]

“Meie hind on märksa madalam”- SUUR OHT!

Igipõline, marruajav väide! Kui konkurent sellise väitega su klienti püüab, siis mida see võib tegelikult kliendile tähendada? Järgmist asja – sa saad seda, mille eest sa maksad. Ma täiendaksin seda pisut- sa ei saa seda, mille eest sa ei maksa.
Oled sa kunagi sellele mõelnud? Kui sina ei ole mõtelnud, siis kas klient on? Kahtlen. Sinu [...]

Terav nuga

Sa teed pidevalt presentatsioone oma klientidele, kuid halb uudis on see, et sinu konkurendid teevad sedasama. Ja võimalik, et nad teevad seda paremini kui Sina, mille tulemusena sa kulutad aega, energiat, raha (telefonikõned, kohalesõitmised, ärilõunad), kuid see on maha visatud, kuna su müügiesitlus ei ole nii hea ja terav kui on nendel.
Sinu põhiline töövahend on [...]

Ei ütlemine tekitab piinu

Kuna ma olen rääkinud oma Müügikooli õppetundides piisavalt palju sellest, kuidas  kliendid müügiinimestele pidevalt ei ütlevad, siis võib tunduda mõnevõrra üllatav üks tõdemus, mida ma sinuga kohe jagan. Nimelt ei ole suurel osal klientidest meile ei öelda sugugi kerge!
Just nii. Klientidel ei ole meile “ei” öelda sugugi kerge.

Kui sa ei usu, siis [...]

Küsi pakkumise tegemise eest raha!

Oled sa kulutanud kunagi pakkumise koostamisele suures koguses aega ja  sa oled nördinud, et kliendid kasutavad ära su kompetentsi, kuna need pakkumised ei ole kunagi jõudnud koostööni? Kui oled, siis kaalu pakkumise koostamise eest tasu küsimist.
Pakkumise eest tasu küsida? Kas see pole mitte absurdne? Enamus juhtudel ilmselt jah. Su potentsiaalsed kliendid ilmselt keelduvad sellisest tingimusest. [...]

Müügiproffide tüübid – milline sina oled?

On erinevaid müüginatuure ja –stiile. Paljud tipud on väga isikupärased- mõni ei olegi pealtnäha müügiprofi moodi. Kuid neili kõigil on üks ühine nimetaja- nad müüvad! Ma ei soovita sul olla keegi teine, jää iseendaks, leia oma stiil, kuid peasi- õpi, katseta ja uuri müüki, siis leiad ka oma stiili. Aga kordan veel- ole kes oled, [...]

Miks seda ei küsita?

Kas oled pannud tähele, kui hämmastavalt passivsed on müügikad? (tuletan meelde, et müügikas on keskpärane müügimees või – naine, müügiproff aga tõsine tegija). Need müügikad ei viitsi isegi sel juhul sooja klienti üles noppida kui see nende nina ette pannakse. Mille jaoks aga küllaldaselt energiat jagub, on ägisemiseks madala sissetuleku ja kehva müügi üle. Oh [...]

Ära kaota järge ära

Mind ajab sagedasti hämmeldusse inimeste arv, kes ei suuda meenutada müügiinimese nime, kes on müünud neile näiteks maja, korteri, auto, kalli turismireisi, mööbli või 20 tuhat krooni maksva espressomasina.
Põhjus on tegelikult väga lihtne – müüja müüs oma toote maha ja peale seda ei võtnud enam kunagi ühendust. Milline masendav raiskamine! Kõige kindlam viis kaotada eluaegset [...]

Hinna põhjendamise idee

Jätkuvalt ja pidevalt põrkame oma müügitöös kokku rünnakute ja muude stressitekitavate kommentaaridega meie hinna kalliduse üle. On see ka Sinul nii? Igaljuhul on see klassikaline müügiprobleem, mis ei lõpe vist iial.
Selle lahendamiseks on sadu võimalusi, kuid vahel võib isegi ajakirjandusest väga häid ideid, kuidas sellele vastuväitele vastata.
Hiljuti ajakirjas Autobild oli kirjas umbes järgmine tsitaat, iseloomustamaks [...]