ARCHIVES
Kas müügimeheks sünnitakse või õpitakse?
Selles videopostituses arutlen, et kas müügimeheks sünnitakse või õpitakse? Jagan ka mõned põhilised õppetunnid, mida ise müügimehena õppisin ja mis suurt kasu tõid.
Meie toode on kvaliteetne – oh appi!
“Miks te võiksite meilt osta? Sest meie toode on kvaliteetne!”
Oled luulnud sellist argumenti, olles ise ostja? Ja veel hullem- kas oled ise sama mõttetut argumenti kasutanud oma klientidega suheldes?
Miks mõttetu? Sul on ju kvaliteetne toode- teenus, eksju? Jah- tegelikkuses on see VÄGA HEA müügiargument- juhul kui su konkurendid väidavad, et nende toode on MITTEKVALITEETNE.
Saad sa [...]
Hundikoer hammustab sind tagumikust!
Selleks et meie kliendid meilt ostaksid, tuleb meil motiveerida neid seda tegema. Lihtne ja elementaarne, eksju?
Mis tekitaks kliendis motivatsiooni? Kas kasusaamisesoov või kaotusehirm? Vastus: mõlemad! Kumb on tugevam motivaator? Mis sina arvad? Paku? …Soov kasu saada?… Olgu proovi vastata ühele küsimusele. Kummal juhul sa jookseksid kiiremini: kas siis kui soovid võita jooksuvõistlust… või jookseksid kiiremini [...]
Müügijuhtimine rasketel aegadel
Kui sa oled ettevõtte juht või omanik, siis su müügitiimi tulemused väidetava majanduslanguse paistel sind ilmselt õnnelikuks ei tee. Müügiosakond toob müügitulemuste langemise põhjenduseks seda, et kliendid lükkavad majanduslanguse hirmus asju edasi, nad on hinnatundlikumad kui kunagi varem ja käib üleüldine kulude kärpimine.
See kõik võibki olla nii, kuid oma ettevõtte kasvu eest vastutajana oleks sul [...]
Püsikliendi suhete tugevdamine läbi tasemel teeninduse
Püsikliendid on meie leib. Nemad on ja nad tulevad tagasi, soovitades meid teistele. Kuna ma pole ammu sel teemal kirjutanud, siis annan Sulle pisut inspiratsiooni oma klienditeeninduse taseme tõstmiseks, millest algab su ettevõtte maine ja pikaajaline suhe püsiklientidega.
Vasta jaatavalt
1. Alati kui klient küsib: “Kas te …”, siis ole valmis vastama jaatavalt, isegi kui sa kohe [...]
Mine aasta alguses täispanga peale
Müügiosakondades valitseb praegu samasugune meeleolu nagu tavaliselt suvel: müügiinimesed mõtlevad, et kõik on puhkusel ja ei tee kõnesid. Milleks tülitada kliente kui esiteks, on aasta algus ja neil on mõtted mujal, teiseks, majanduslanguses ei osta nagunii praegu keegi. Paraku saavad tellimusi need, kes teevad kõnesid ja visiite. Karm reaalsus.
Majanduslangus on tegelikult õigete müügiinimeste kuldaeg. Keskpäraste [...]
Parem teha midagi kui mittemidagi
parem teha midagi kui mittemidagiPraegune olukord on paljusid müügiinimesi halvanud. Kliendi tõmbavad kulusid kokku, nad lükkvad asju edasi ja äraütlemisi tuleb rohkem kui kunagi varem. Need müügimehed, kes on siiani harjunud ainult tellimuste vastuvõtmisega tegelema, tunnevad end nagu kalad kuival: telefoni teel aktiivselt kontakte otsides tuleb keeldumisi rohkem kui nad oskasid ette kujutada, müüa on [...]
MÜÜK SEISAB? Kiired jalad päästavad
Praegu on keerulised ajad müügitöös ja palju müügimehed istuvad käed rüpes, julgemata klientidega kontakti võtta ja neile esitlusi teha. Miks? Nad pelgavad ei-vastuseid ja tunnevad end üha suurenevast äraütlemiste arvust paralüseerituna. Eelmised aastad on paljude müügimeeste tööstiili ära rikkunud, siis ei pidanud otsima kliente, pigem oli paljudes sektorites tegu, et neile kaupa kätte anda.
Tõepoolest, täna [...]
Müügiläbirääkimised
Mis on müügis kõige pingelisem ja stressitekitav osa? Esmakontakt? Toote esitlemine? Ma ei arva ise päris nii. Pakun sulle välja- läbirääkimised.
Kui sa oled kliendiga jõudnud sinnamaani, et teda asi huvitab, siis algavad sageli tingimuste ja hindade üle läbirääkimised. Olgu, maakeeli võime me seda nimetada tingimiseks, kuid läbirääkimised on vaieldamatult õige termin suurte tehingute puhul. See [...]
Hirm…
Kas Sa kardad müügitegevust?
Paljud kardavad, niisamuti nagu kartsin ka mina.
Meil on sees hirmud…
Tõesti, müüki tehes vaevleme me pidevalt oma hirmude käes. Kui me peame sõna võtma klientide ees ja presenteerima grupile inimestele oma tooteid, siis valdab meid sageli ärevus või isegi paaniline hirm. Öeldakse, et hirm avaliku esinemise ees on üks suurimaid hirme, isegi surmahirmust [...]
Müügi saladused kõige raskemas olukorras müümiseks
Telli omale 3 tasuta müügialast õppevideot ja avasta
kuidas käituda siis kui klient ütleb, et eelarve on läbi- kuidas päästa pooled nendest müükidest, kus klient väidab, et raha pole
- kuidas teha müüki ka siis kui kliendi eelarves pole vahendeid
Hoian sinu privaatsuse 100% kaitstud.
Ka mina ei salli spämmi.