ARCHIVES
Edasilükkajal on vallandamishirm!
Sa teed müüki ja põrkad sageli kokku sellega, kus asjad ei suju, eriti siis kui on asjasse segatud mitu otsustajat.
Su koostööplaani ja müügipakkumist lükatakse edasi, ehk ilge kamm ja lootusetu olukord. Tuleb tuttav ette? Masendav, kas pole?
Paljud teenusepakkujad on reaalajas samasuguses olukorras: nad on näinud hullu vaeva ja siis takerdub asi kellegi taha. Mis selle [...]
Sa oled neile jätkuvalt kallis
„Su hind on liiga kallis!”
Mida sa tunned, kui sulle järjekordselt seda näkku öeldakse? Luba, ma pakun: „Koonerdajast tõbras… jälle hakkab peale…ma ei suuda enam kuulata seda… jälle ma pean hakkama tõestama… ma panen ameti maha…on rott…mul hakkas sees keerama…”
Vihkad sa seda, et sulle seda pidavalt öeldakse? Fakt.
„Liiga kallis hind” on müügis number 1 vastuväide. Sa [...]
Vastuväited sinust lahtisaamiseks
Kui klient ütleb sulle vastuväite su toote või teenuse kohta, oskad sa aru saada, mis see tegelikkuses on: kas see on tõeline küsimus ja mure, millele tuleks leida mingi lahendus, kasutab ta venitamistaktikat, et sust lahti saada või suisa valetab sulle näkku? Oskad sa tegelikku sisu mõista, ah?
Kurb uudis on see, et ega enamus müügikaid [...]
Jätkuvalt on su toode liiga kallis
“See on liiga kallis!” Sa oled seda ilmselt kuulnud oma müügikarjääri jooksul oksendamiseni. See ajab Sind marru ja endast välja ning paneb masendusest juukseid katkuma… Jama on selles, et enamik müügikaid ei suuda eales selle vastuväite tegelikku sisu mõista.
Et sellest jagu saada, pead sa kõigepealt selgeks tegema, mida su kliendikene selle “liiga kallis” all mõtleb. [...]
Nädalalõpp! “Solvunud müügimees”
Noor müügimees läheb peale teist tööpäeva müügijuhi kontorisse ja ütleb: ” Teate, ma tahan lahkumisavalduse anda. Kliendid solvavad mind.”
Müügijuht ütleb: ” Ole hea, võta istet. Ma saan aru kui sa tahad lahkuda, kuid ma olen pisut uudishimulik. Saan ma sulle esitada küsimuse, enne kui sa lahkud?”
Ilma vastust ootamata jätkab ta: ” Ma olen olnud [...]
Üks sagedasti esinev vastuväide
Üks levinumaid tupikseise, millega sa oma igapäevases müügitöös kokku puutud, on kliendipoolne väide: “Ma mõtlen selle üle järele!” Ajab marru, vihale, jõuetusse raevu? Ok, kuhu iganes, kuid see ei muuda asja- enamus kliente ei kipu ütlema ei, vaid libisevad “ma mõtlen järele” ettekäände taha.
Seda tuleb ette väga tihti, aga sellest on võimalik sul üle saada.
Pead mõistma, et ei [...]
“Meil on teenusepakkuja olemas!” (Loe: “Keri kuradile!”)
Sa helistad kliendile ja saad vastuseks “ Täname, aga me oleme rahul olemasoleva teenusepakkujaga!” Sa oled jõudnud paar esimest lauset öelda ja juba valatakse sulle külma vett pähe! Rõve, jah?
On probleem? Tegelikult ei ole. Mis sa arvasid, et klient ootab avasüli su kõnet ja ütleb ülevoolavast vaimustusest pakatades: “Oo, fantastiline, et te helistasite!!! Kus mu [...]
Nädalalõpp!
Restoranikülastaja näeb seinal silti: “Kui me ei suuda teie tellimust täita, anname teile viissada dollarit”. Mees otsustab õnne proovida. Kui kelner tuleb tellimust võtma, nõuab külastaja elevandimune hapukoorega. Varsti tormab köögist välja restorani omanik, laob kliendile viis sajalist peo peale ja sisistab vihaselt: “Seekord võtsite meid vahele. Aga see on ka ainus kord kümne aasta [...]
Kliendil polegi ju põhjust osta kui ta ei näe lisaväärtusi
Kliendid väidavad, et su tooted- teenused on liiga kallid? Ja et konkurentidel on soodsam? Ja et üleüldse võiksite siit
maamuna pealt ära kaduda oma mõttetute hindadega?
Põrsad? Võimalik. Tegelikult on asi selles, et nad ei näe olulist väärtust, mida su teenus neile pakub. Neile tundub, et nende raskelt teenitud raha ei kaalu üles su tooteid ja [...]
Ilmselt parim müüginõuanne üldse
Me oleme enamus väga enesekesksed ja see väljendub ka müügitöös – “mul on väga hea toode, ma vajan tellimust- osta
ära!” See suhtumine kumab läbi pea igast mulle saabuvast müügikõnest. Mind ei huvita, mis müügiinimest huvitab – mind huvitab see, mis on minu jaoks huvitav. Ja mingi mõttetu müügikõne saamine stiilis ” meil on see [...]
Järgmine koolitus:
Closingu saladused
Löö oma konkurente, kasutades unikaalseid lähenemisi ja too koju diilid, mis on seni õhus rippunud või konkurentidele läinud!
12 tegijat tööriista täiesti tasuta!
Avasta:
strateegia, millega neljakordistasin klientide arvu- tehnikad, kuidas kontrollida müügivestlusi
- küsimused, mille abil tekitada kliendis vajadus sinu pakutava järgi
- hulk parimaid müügi sulgemise tehnikaid
Telli omale 12 tasuta õppevideot!
Hoian sinu privaatsuse 100% kaitstud.
Ka mina ei salli spämmi.