MÜÜGIBLOGI

Kui sagedasti on sul juhtunud seda, et alustad kellegi tuttavaga vestlust… ja siis läheb pikaks emotsionaalseks majandus-poliitiliseks kriitikaks? Savisaar, Ansip, Laar, Putin, Obama, Jõuluvana ja kes kõik ei saa nii, et tolmab! Ausalt öeldes on vahest end välja elada ju päris hea, aga mida vanemaks ja kogenumaks ma saan, seda enam ma hakkan esitama endale küsimusi: “Milleks see vajalik on? Mida see mulle annab? Kas ma saaksin seda aega ratsionaalsemalt ja paremini kasutada? Kas ma saan selle jutuga midagi muuta või on see lihtsalt üks sisutu loba, mis ei muuda minu elus midagi?”

Kõike ei saa siin elus kontrollida. Kahjuks. Kui majandus läheb alla, siis pole see Sinu teha. Selle kritiseerimine ei muuda midagi. Kui konkurents läheb karmimaks, siis pole see ka Sinu süü. Kui su ettevõte koondab töötajaid ja vähendab boonuseid, siis pole see ka asi, millesse saaksid väga sekkuda. Tegevjuhi või omaniku otsuseid muuta? Vahel õnnestub, aga enamasti mitte. Veel vähem aga aitab kogu selle kompoti kritiseerimine ja majandusklatshimine.

Parim asi antud olukorras on keskenduda sellele, mida Sa saad ise muuta ja tulemusi saavutada. Mida Sa saad teha? Müügis saame me väga palju ära teha. Me saame keskenduda oma klientidele, müüa rohkem, et säilitada oma sissetulekut ja teha kõik, et olla paremad kui konkurendid, leida uusi müügitaktikaid, mis annaksid tänasel ajal tulemuse. Müügitöö on selle koha pealt super valdkond, et me ei pea ootama, et midagi juhtuks- me saame panna ise asju juhtuma!

Niisiis, keskendu sellele, mida Sa saad muuta ja püüa võtta ülejäänut lihtsalt külma rahuga. Oigamine ei muuda midagi, (või Sinu arust muudab?), küll aga muudab su äri ja elu see kui Sa õpid näiteks ära mõne uue müügivõtte ja katsetad seda kohe praktikas. Võta näiteks iga päev 15 minutit aega, et enda jaoks midagi uut õppida, antud juhul näiteks müügi valdkonnas. See suurendab su kompetentsi meeletult- nädalas on seda üle pooleteise tunni, mis akumuleerub Sinus ja tõstab Su väärtust tööjõuturul.

 Nii et milleks, kritiseerida majandust ja poliitikuid- õpi parem mõni müüginipp ära. See toob Sulle sisse raha ja võimalik, et koheselt! Aga kui kiruda selle asemel poliitikat – valitsust - majandust, siis see karavan liigub meie vingumise ja haukumise saatel rahulikult edasi ja ega neid meie hala ei koti.

parem teha midagi kui mittemidagiPraegune olukord on paljusid müügiinimesi halvanud. Kliendi tõmbavad kulusid kokku, nad lükkvad asju edasi ja äraütlemisi tuleb rohkem kui kunagi varem. Need müügimehed, kes on siiani harjunud ainult tellimuste vastuvõtmisega tegelema, tunnevad end nagu kalad kuival: telefoni teel aktiivselt kontakte otsides tuleb keeldumisi rohkem kui nad oskasid ette kujutada, müüa on palju raskem ja lisaks- pole nagu harjunud ju ka…. See kõik paralüseerib nende iitsiatiivi ning nad eelistava pigem istuda, käed rüpes.

Rääkisin hiljuti ühe müügimehega, kes oli masenduses müügiplaani surve pärast. Ta ütles: „ Ma saan aru, Ekke, et ma peaksin helistama ja rohkem kliente otsima. Aga mulle ei meeldi see, ma pelgan. Ma parem ootan, kui keegi ise helistab!”

„Ok, kui sa ei tee kõnesid, kas sa saad uusi kliente ja tellimusi?”

„Ei vist…”

„Aga kui teed, kuid oletame, et keerad kõik tuksi, kas saad tellimuse?”

„Ei!”

„Mõtle korra sellele -kui sa ei tee kõnesid, siis on fakt, et sa ei saa midagi. Aga kui sa helistad, siis võib – olla sa ei keera kõike tuksi. Võib – olla saavutad kohtumise ja saad hoopis lepingu”.’

Müügimees jäi mõttesse. Ma ei tea, kas see põgus jutuajamine teda aitas, aga asja mõte: kui sa teed kõne ja ei saa tehingut, ei ole see hullem sellest kui sa üldse ei tee. Pigem lähed sa paremaks ja äkki 10-st kontaktist tuleb üks hea diil! Hullem on see, kui istud masenduses ja ootad et kliendid helistaks ise sulle. Täna helistavad nad üha vähem ja vähem.

Ehk mõttetera kogu selle majanduskatastroofi ümber keerleva negatiivsuse keskel: Tulemuslikkus on suuresti sinu enda käes. Kõigil läheb kehvasti, ka konkurentidel. Võidab see, kes on parem ja aktiivsem. Jah, saame äraütlemisi, aga äraütlemine ei ole ebaõnnestumine. Müük algab siis kui klient ütleb ei- see moto on mind palju aidanud. Sa tahad inimesi oma teenusega aidata. Kui ta aga ei ole avatud su abile, las jääda. Vähemalt oled sa üritanud. Ära lase sellel end häirida- aeglasel ajal tuleb tegutseda seda kiiremini. Kui konkurendid eelistavad majanduslangusega allamäge minna, siis Sina ära tee seda- parem müü! Halvimal juhul lähed Sa ainult paremaks.