Murra Müügimasu

internetipõhine müügikursus

» vaata lähemalt

Konkurendi mürgikihvad

February 14, 2010

Mis tunded sind valdavad, kui sa mõtled oma konkurentide peale?
Sa ütled võib- olla midagi taolist: „Ma saan nendega hästi läbi, mul on nendega head suhted. Konkurents on tegelikult hea”.
Mnjah. Kui sa pöörduksid konkurendid poole palvega laenata sulle näiteks 100 000 krooni, põhjendades, et vastasel korral su äri kukub kokku, siis ma arvan, et su konkurent [...]

Uuel aastal uusi kliente jahtima? Hmmm…

January 4, 2010

Uua aasta on käes ja tõenäoliselt hakkad sa aktiivselt uute klientide otsimisega tegelema. Aga enne kui sa pea ees sellesse hüppad, küsiks ma sult ühte asja: kui palju sa keskendud uute klientide otsimisele ja palju sa sinna energiat kulutad?
Miks küsin? Sest et uute klientide otsimine nõuab eeltööd ja palju aega. Loomulikult, keskpärased müüjad helistavad firmasse, [...]

Meil on kõige madalam hind!

November 25, 2009

 
“Meie hind on kõige madalam!” Kõlab hästi, jah? Eriti siis kui oled ostja, eks? Hmmm… aga kuidas sa tunned end siis kui su konkurent seda su kliendile kuulutab? Mis tunded siis sind valdavad? Kui verise õudusfilmi saaks su mõtetest, kui neid oleks võimalik visualiseerida hetkel kui oled konkurendile kaotamas? Mis tunded sind valdavad oma konkurendi peale mõeldes, [...]

Püsikliendi suhete tugevdamine läbi tasemel teeninduse

August 4, 2009

Püsikliendid on meie leib. Nemad on ja nad tulevad tagasi, soovitades meid teistele. Kuna ma pole ammu sel teemal kirjutanud, siis annan Sulle pisut inspiratsiooni oma klienditeeninduse taseme tõstmiseks, millest algab su ettevõtte maine ja pikaajaline suhe püsiklientidega.
Vasta jaatavalt
1. Alati kui klient küsib: “Kas te …”, siis ole valmis vastama jaatavalt, isegi kui sa kohe [...]