Millal iganes sa puutud kokku mingi raske vastuväite või küsimusega, proovi ühte lihtsat, aga mõjusat tehnikat, mille ma enda jaoks hiljuti avastasin. Õppisin seda teadlikult kasutama alles nüüd (oma 18 –aastase müügikarjääri jooksul- sic!) ja üllatus- üllatus, see toimib päris hästi.
Kuidas see tehnika siis välja näeb? Oletame, et klient ütleb sulle, et su hind on [...]
Kliendipoolne väide “raha ei ole” on meie igapäevane menüü. See vastuväide on kõige levinum- ja samas, nii uskumatu see ka ei tundu masu ajal, on ta paljudel juhtudel vale.
Hoolimata raskest ajast ostavad inimesed asju, tehes seda küll kalkuleeritumalt. Asi läheb aga käest ära siis kui emotsioon saab ratsionaalse rehkendamise üle võidu – siis ostetakse spontaanselt ka [...]
Eile vestlesin ühe oma kliendiga, kes on üles ehitanud mitu edukat ettevõtet, need maha müünud ja hetkel tegeleb internetiäriga (kusjuures väga edukalt). Me rääkisime müügist ehk siis täpsemalt, milliseid müügimeetodeid tuleks kasutada antud majandussituatsioonis. Tema seisukoht oli järgmine: tuleb olla agressiivne, vastasel korral ei osta sult mitte keegi! Igasugune nõuandlikkus, pehme lähenemine ja äranämmutatud „kliendikesksus” [...]
Keegi tarkpea on kusagil öelnud closingu kohta järgmist, tsiteerin inglise keelest: „You miss 100% of the sales you don’t ask for”.
See pole päris tõsi. Kas me peame alati tellimuse järele küsima ja püüdma closingutehnikaid kasutades kliendilt ostuaksepti saada? Ei pea. Vahel on kliendil nii kindel soov osta, et ta ütleb: „ Olgu, kirjuta arve välja, [...]