Eelarves polnud ju raha ja liiga kallis pealekauba!

Kliendipoolne väide “raha ei ole” on meie igapäevane menüü. See vastuväide on kõige levinum- ja samas, nii uskumatu see ka ei tundu masu ajal, on ta paljudel juhtudel vale.
Hoolimata raskest ajast ostavad inimesed asju, tehes seda küll kalkuleeritumalt. Asi läheb aga käest ära siis kui emotsioon saab ratsionaalse rehkendamise üle võidu – siis ostetakse spontaanselt ka [...]

Kliendi tasuta harimine? Milleks?

Mul oli viimati hea keiss. Mu aeg on väärtuslik ja ma ei kohtu igaühega, kuid üks müügimees ühest reklaamifirmast suutis mu tähelepanu siiski köita. Saime kokku, ta rääkis- esitas küsimusi- esitled teenust mulle üle tunni aja. Sain uusi huvitavaid mõtteid. Asi lõppes sellega, et ta lubas saata pakkumise, kuigi ma ei küsinud seda ja kuna [...]

Eesti esimene müügi e-kursus avatud!

Avasin täna müügi e-kursuse “Murra müügimasu!” See keskendub müügi tänasele põhiprobleemile. Sa ju tead, mis see on? “Pole raha, pole eelarvet, pole vahendeid, kõik on külmutatud”. Raske lugu, kas pole? Püüa sa siis veel sellises olukorras müüa, kui kliendid rahapuuduse käes vaevlevad.
Aga kas ikka vaevlevad kõik? Minu paar kuud tagasi sooritatud küsitlus firmajuhtide seas tõi välja huvitava [...]

Ühe jalaga müük viib su raha

Paljud müügikad teevad selle vea, et lepivad kokku kokkusaamise, veendumata, kas asjasse on “segatud” ka teine osapool ja siis sooritavad ainult ühele inimesele esitluse. Millega see lõpeb?
“Väga tore. Jätke mulle materjalid ja hinnakirjad, ma arutan oma abikaasaga (kolleegiga, partneriga jne) läbi ja võtan teiega ühendust.” Tuttav, ah?
Mida selline vastus tegelikkuses tähendab? See tähendab [...]

Mis on su peamine väljakutse müügis?

Milliste väljakutsetega puutud sa tänasel päeval kokku kõige enam oma töös? Milliseid vastulauseid kliendid kasutavad? Millise seina vastu tundud jooksvat?

Kirjuta mulle oma konkreetsetest väljakutsetest ja pakun sulle omast kogemusest tehnikaid, mis võiksid ühes või teises situatsioonis positiivset muutust tuua. Vastused küsimustele avaldan siin samas blogis.
Pane oma tänased suurimad probleemid ja väljakutsed kirja alla kommentaaridesse [...]

Kas allahindlust ka saab?

Tänasel ajal küsitakse allahindlusi rohkem kui kunagi varem ja see teeb sageli müügiinimeste elu raskeks. Mida teha sellises olukorras?

Murra müügimasu: uued ja radikaalsed tehnikad müügi suurendamiseks rahapuuduse tingimustes

Kuidas müüa kui klient väidab, et ta firma eelarves ei ole raha?
Kuidas müüa kliendile, kes on su kaupluses või kellega suhtled telefonitsi ja kes väidab, et raha pole?
Tundub võimatu, eks… kui raha ei ole, siis pole võimalust tehinguks. Su sissetulek langeb nagu termomeetri näit sügise saabudes ja tunne on nagu sein oleks ees.
Kui palju raha [...]

Mida teha siis kui klient peab sinu toodet liiga kalliks?

Teie toode on liiga kallis! Me ei saa teie teenust endale lubada! See vastuväide on olnud müügimeeste maailmas ajast aega. Mida sellises situatsioonis teha?

Uus suhtlemisviis müügis

Jõupositsiooni tekitamine enda kasuks.
Mis määrab su esitluse edu? Oskus ohjad enda kätte võtta ja näidata, et sinu käes on Jõud kliendi situatsiooni parendamiseks. Nimetagem seda Jõupositsiooniks. Jõupositsioon kujutab endast müügisuhtlemise jõujoonte vahekorda, kus jäme ots on sinu käes ja mängu juhid sina, mitte klient.
Sõna Jõupositsioon või tekitada sinus vastakaid tundeid- kas see tõepoolest tähendab kliendile [...]

Müü kogu tiimiga

Mitmekesi müüa on tulemuslikum kui üksi! Kuna sa ei saa võtta oma teami kliendikülastusele kaasa, siis käitu järgmiselt: selle asemel, et külvata oma klient üle tootetutvustuse broshüüridega, tutvusta talle broshüüri, kus on sees sinu kolleegid. Lisa sinna juurde oma töökaaslaste lühitutvustus ja räägi, millega keegi neist saab talle kasulik olla.
Mis teha siis kui sellist broshüüri [...]