Lubas osta ja tühistas tellimuse!
Oled kogenud masendavat pettumust, saades kliendilt äraütleva meili või kõne paar päeva peale tehingu kinnitamist? Kui oled tegutsenud müügis rohkem kui kolm kuud, siis kindlasti. Sa oled kulutanud aega, süüvinud kliendi probleemidesse, teinud parima pakkumise ja löönud käed- ja siis tuleb rõõmus teade, et tehing jääb ära. Milline ebaõnn!
Kas seda siiski saab nimetada pelgalt ebaõnneks? [...]
See idikas ei helistagi tagasi!
On sul olnud olukordasid, kus sa oled tagajärjetult püüdnud kätte saada olulist potentsiaalset klienti, jätnud talle sekretäri vahendusel teateid ja saatnud meile? Sa oled helistanud üle päeva, meilinud iga nädal mitu korda…ja see debii…ok, oleme ikka viisakad, lugupeetud klient ei helista sulle tagasi? On olnud? Ma olen 100% kindel, et on.
Mõtle hetkeks teistpidi. Oletame, et sa [...]
Surnud müügi lahkamine
Saatsid pakkumise ja mässasid eeltööga hulga aega, aga jäid pika ninaga… Mis tunne on? Masendav, eks ole?
Pakkumisvõistluses auhinnatu hõbemedali saanuna kasuta tehnikat, mida ma kutsun “surnud müügi lahkamiseks”.
Kui inimene sureb, siis üldjuhul sooritatakse lahkamine. Milleks? Et vaadata, millesse inimene suri, mis oli põhjus ja mida saaks meditsiini seisukohalt elusolijatega sama haiguse puhul vältida. Sageli tehakse [...]
Paindumatu sekretär
Paljude müügiinimeste jaoks on probleemiks üks kena naisterahvas.
Selleks on sekretär. Kuri sekretär, kes ei lase kõnesid läbi.
Ma saan nädalas vähemalt ühe kirja, kus lisaks muudele küsimustele on probleemiks esimene kõne ja otsustaja jutule pääsemine: “Mind ei ühendata, tahetakse, et ma saadaks pakkumise, otsustaja jutule ei pääse, sekretär on kuri ja paha!” No olgu – kui sekretär on su [...]
Kõrvalda see levinuim takistus oma teelt!
„Ma mõtlen järele!“
Kas kõlab tuttavalt? See on lahutamatu kaaslane Su müügitöös, äris, isiklikus elus, sõprade- tuttavate või vastassugupoolega suheldes? Variatsioonid sellest:
„Ma pisut seedin seda infot, „Ma annan teada järgmisel nädalal“, „Ma võtan ise ühendust, vajan pisut mõtlemisaega“- siit võiks neid mutatsioone tuua lisaks kümneid.
Mida see tegelikkusest tähendab? Seda, et Sa oled ilmselt kaotanud, juhul kui [...]
Magustoit esimeseks
Kujuta, et oled vastuvõtul, kus pakutakse rootsi lauas kõiki toite, kus on salat, pearoog ja dessert koos. Millest sina alustad? Mina söön sageli algatuseks ära magustoidu. Miks? Sest see maitseb mulle kõige rohkem ja tühja kõhu peale on see topeltnauding.
Magustoit on loodud söömiseks ja closing on mõeldud müügitehingu sooritamiseks. Need on kõige paremad osad üldse. Traditsioon [...]
Kui asi läheb venitamiseni…
Kliente pommitatakse iga päev erinevate pakkumistega ja selletõttu on nad müügiinimeste suhtes üsna halastamatud. Minu seisukoht (nii paradoksaalne kui see ka ei tundu müügikoolitaja suust) -paljudes olukordades on neil selliseks käitumiseks täielik õigus! Kui ikkagi mõnda ettevõttesse helistab päeva jooksul kümme müügimeest valdavalt ühesuguste lähenemistega, siis kuskil on taluvuslävi ja saadetaksegi pikalt: kes konkreetselt, kes [...]
Miks klient peaks tahtma su käest osta?
Kas sulle endale meeldib, et sulle müüakse või meeldib sulle rohkem ise osta?
Mõtle hetkeks sellele. Ma usun, et sulle meeldib ise osta, mitte, et sulle midagi meeleheitlikult müüakse. Ometigi oled sa ise müügi alal- paradoksaalne, kas pole?
Selles teadmisega peaksime me vaatama müügitööle pisut teises valguses. Enamus tüüp-müügikatest kallab kliendi üle hulga müügiargumentidega, saamata aru, et need ei [...]
Eesti esimene müügi e-kursus avatud!
Avasin täna müügi e-kursuse “Murra müügimasu!” See keskendub müügi tänasele põhiprobleemile. Sa ju tead, mis see on? “Pole raha, pole eelarvet, pole vahendeid, kõik on külmutatud”. Raske lugu, kas pole? Püüa sa siis veel sellises olukorras müüa, kui kliendid rahapuuduse käes vaevlevad.
Aga kas ikka vaevlevad kõik? Minu paar kuud tagasi sooritatud küsitlus firmajuhtide seas tõi välja huvitava [...]
Jälgi kliendi signaale
Enamus müügikatest laseb käest ära suure osa võimalustest müügidiili closemiseks ja tehingu saamiseks. Kliendid on peaaegu küpsed, nad on valmis põhimõtteliselt ostma- ja müügikas kas ei oska, ei julge või ei tea, kuidas küsida. Masendav. See on sarnane meesterahvaga, kes käib oma armastatud pruudiga kaks kuud kinos ja restoranis, kuid ei julge kordagi isegi suudelda [...]
Müügi saladused kõige raskemas olukorras müümiseks
Telli omale 3 tasuta müügialast õppevideot ja avasta
kuidas käituda siis kui klient ütleb, et eelarve on läbi- kuidas päästa pooled nendest müükidest, kus klient väidab, et raha pole
- kuidas teha müüki ka siis kui kliendi eelarves pole vahendeid
Hoian sinu privaatsuse 100% kaitstud.
Ka mina ei salli spämmi.