Mu käest küsitakse sageli sellises stiilis küsimust – kopeerin viimase analoogse kirja: „Töötan müügimehena kaupluses ja minult nõutakse, et ma peaks kliendiga ise kontakti alustama. Ei oska midagi teha, kuna kui küsin kliendilt, et kas saan teda aidata, öeldakse enamasti ei, pööratakse nohisedes selg või tagurdatakse vaikides välja. Mida teha, et müügikontakti alustada?“
Ma usun, et seda on küsitud [...]
Üks levinumaid kliendipoolseid skeptilisi küsimusi on järgnev:
„Miks ma peaks ostma, kui ma saan analoogse toote mujalt odavamalt?“
Muidugi saad. Mida aga see vastuväide või pigem küsimus tegelikult tähendab? Klient soovib saada põhjenduse, miks ta peaks tegema äri sinuga. Ehk- “Miks su hind on selline? Põhjenda ära ja ma äkki ostangi!”
Olen avastanud, et üks parimaid tehnikaid on Analoogia [...]
Saatsid pakkumise ja mässasid eeltööga hulga aega, aga jäid pika ninaga… Mis tunne on? Masendav, eks ole?
Pakkumisvõistluses auhinnatu hõbemedali saanuna kasuta tehnikat, mida ma kutsun “surnud müügi lahkamiseks”.
Kui inimene sureb, siis üldjuhul sooritatakse lahkamine. Milleks? Et vaadata, millesse inimene suri, mis oli põhjus ja mida saaks meditsiini seisukohalt elusolijatega sama haiguse puhul vältida. Sageli tehakse [...]
Teie toode on liiga kallis! Me ei saa teie teenust endale lubada! See vastuväide on olnud müügimeeste maailmas ajast aega. Mida sellises situatsioonis teha?
Selles videopostituses arutlen, et kas müügimeheks sünnitakse või õpitakse? Jagan ka mõned põhilised õppetunnid, mida ise müügimehena õppisin ja mis suurt kasu tõid.
parem teha midagi kui mittemidagiPraegune olukord on paljusid müügiinimesi halvanud. Kliendi tõmbavad kulusid kokku, nad lükkvad asju edasi ja äraütlemisi tuleb rohkem kui kunagi varem. Need müügimehed, kes on siiani harjunud ainult tellimuste vastuvõtmisega tegelema, tunnevad end nagu kalad kuival: telefoni teel aktiivselt kontakte otsides tuleb keeldumisi rohkem kui nad oskasid ette kujutada, müüa on [...]
Enamus müügiinimesi tegutseb iga päev lootusega, et äkki mõni klient ostab nende käest. Lootus on aga paraku küll viimane asi, mida tehingu closemiseks vaja läheb. Tegelikult ei rakenda nad iialgi tervet oma potentsiaali sellest, mida nad võiksid korda saata. Isegi poolt mitte.
Mida meil tegelikult vaja läheb, on tehingu saamisele orienteritud mõtteviisi. Selle mõtteviisi puudumine muudab [...]
Sa võitled oma konkurentidega ja tunned, et nende tooted on paremad. Jah, ma saan pidevalt küsimusi sarjast:
„Mu konkurendil on palju parem toode!”
“Nendel on pidevalt paremad tooted ja pakkumised, ma ei suuda selles olukorras müüa! Kliente on võimatu veenda, kuna nad käivad konkurendi ja minu pakkumisi võrdlemas. Mida ma peaksin tegema? Minema konkurendi juurde tööle?”
Ma usun, [...]