“Kas ma saan kuidagi aidata?”- ega ma invaliid pole!
Mu käest küsitakse sageli sellises stiilis küsimust – kopeerin viimase analoogse kirja: „Töötan müügimehena kaupluses ja minult nõutakse, et ma peaks kliendiga ise kontakti alustama. Ei oska midagi teha, kuna kui küsin kliendilt, et kas saan teda aidata, öeldakse enamasti ei, pööratakse nohisedes selg või tagurdatakse vaikides välja. Mida teha, et müügikontakti alustada?“
Ma usun, et seda on küsitud [...]
Tappev klient
Oled sa läinud kunagi kliendikohtumisele, kus esimese minuti jooksul tunned, nagu oleksid sattunud põrgu eeskotta? Klient on üdini negatiivne, tõrjuv, tema sadistlikust ilmest võiksid inspiratsiooni saada politseiuurijad ja varjatud sõnum on„nonii, õnnetu müügimees, vaatame, kaua sa vastu pead, enne kui nutma puhked!”
Mnjah… Müügi esimesed minutid on sageli kõige raskemad. Kliendi testivad meid. Nad panevad [...]
Kuidas uusi kliente saada?
Äris on konkurent see, kelle eesmärgiks on su kliendid endale saada ja sind turult välja süüa. Huvitav on aga see, et märkimisväärne hulk häid kliendikontakte võib tulla hoopis su otsestelt konkurentidelt, nii ebausutav kui see ka esialgu ei tundu. Kui sa ei ole konkurentidega just vaenujalal, siis on mõistlik nendega strateegilist partnerlust kaaluda. Milleks tülitseda [...]
Kui asjad lähevad nihu
Millal sa kogesid viimati kehva teenindust? Eile? Täna? Ma usun, et me kogeme seda pidevalt ja see on muutunud nii harjumuspäraseks, et me ei pane seda tähelegi. Kehv teenindus ei tekitagi väga hulle emotsioone, väga kehv teenindus vist ainult…
Kujuta aga ette, et sa suudad oma klientidele pakkuda midagi enamat… Mitte keskpärast, vaid head või väga [...]
Müügi saladused kõige raskemas olukorras müümiseks
Telli omale 3 tasuta müügialast õppevideot ja avasta
kuidas käituda siis kui klient ütleb, et eelarve on läbi- kuidas päästa pooled nendest müükidest, kus klient väidab, et raha pole
- kuidas teha müüki ka siis kui kliendi eelarves pole vahendeid
Hoian sinu privaatsuse 100% kaitstud.
Ka mina ei salli spämmi.