Kas Sa tead, miks Sa kaotad iga kuu tuhandeid eurosid?
Sina ja Su meeskond teete palju tööd, kuid tehingud ei taha tulla. Milles võib olla asi?
Minu praktika sadade ettevõtetega on näidanud, et Eesti müügiinimesed on tihti head spetsialistid, nõuandlikud ja konsultatiivsed, kuid ei valda müügi kõige olulisemat osa ehk closingut.
Kuidas see igapäevatöös välja näeb? Kui klient ütleb, et räägime kuu aja pärast uuesti, siis lepitakse sellega ega suudeta tehingut kohe lukku lüüa. Kui klient ütleb, et peab arutama teisega, siis lepitakse sellega. Ja kui esitlusel tekib hetk, kus saaks tehingu lukku lüüa, siis lastakse see võimalus lihtsalt käest.
Iga kuu lõikes tähendab oskamatus müügidiili lukku lüüa sageli tuhandeid eurosid saamata jäänud tulu. See on raha, mis jääb klientide (või konkurentide) kätte tänu sellele, et müüjad lepivad liiga kergesti klientide keeldumiste – edasilükkamistega - ringivaatamistega.
Mida on vaja tellimuse saamiseks?
Keskmist müügitehingut tuleb sulgeda 5 või enam korda. See eeldab erinevate tehnikate oskuslikku kasutamist. Keskmine müügiinimene ei valda aga ühtegi closingutehnikat - selletõttu pole ime, et tulemusi ei tule.
Tellimuse saamiseks on vaja erinevaid closingutehnikaid erinevateks olukordadeks. Jäta meelde - ilma closinguoskuseta olete oma konkurentidele lihtsalt soojenduseks!
Miks tavalised müügikoolitused ei pruugi tõsta sissetulekut?
Closing on müügi kõige olulisem osa. Kui tellimust ei tule, on kogu Su töö null. Nagu Sa oled ilmselt kogenud, siis enamik müügikoolitusi ei käsitle ühtegi closingutehnikat või kui, siis mõnda üksikut ja primitiivset. Tellimuse saamine on aga müügi üks suuremaid kunste ja saladusi. Nõuandlikkusest ja konsultatiivsusest ei ole väga palju kasu, kuna konkurendid on samamoodi konsultatiivsed ja nõuandlikud. Müügiprofi tegelik väärtus tuleb välja siis kui on vaja saavutada kliendi nõusolek.
See koolitus on ainuke Eestis, mis keskendub müügi kõige olulisema osa - tehingu saamise saladuste avastamisele. Sa ei kuule igavaid teooriaid, vaid saad reaalsed tehnikad oma müügi suurendamiseks.
Tõsta oma müügitulemusi ja sissetulekut koheselt!
Kuidas saada olulistelt klientidelt tellimus ja täita ning isegi ületada oma müügiplaane? Kuidas müüa eraklientidele palju rohkem? Kuidas close`da kõige raskemaid kliente ja saada jalg ukse vahele suurtele tellijatele? Kuidas panna oma müügiosakond lõpuks tehinguid saama? Kuidas closingutehnikate kasutamisega vältida müügiplaani alatäitmist ja viletsat palganumbrit?
Sellelt koolituselt saad Sa hulga seniesitlemata ideid, kuidas need küsimused lahendada. Seda, mida Sa sel päeval kuuled, tavalistel müügikoolitustel lihtsalt ei õpetata.
Saladused, mida Sa saad teada
- kuidas saada lõpuks tehing oma kroonilistelt edasilükkajatelt
- kuidas saada tellimus klientidelt, kes ütlevad, et su hind on liiga kallis
- kuidas close`da klienti, kes tahab võtta pakkumisi ka konkurentidelt
- kuidas saada tellimus kliendilt, kes ütleb, et tahab arutada ülemuse, abikaasa, äripartneriga
- kuidas müüa kliendile, kes väidab, et konkurendi hind on odavam
- kuidas suurendada iga tellimuse mahtu kuni 50%
- kuidas kasutada closingutehnikaid senikasutamata kombinatsioonidena ja müüa selle tulemusena poole rohkem
Kokku saad koolituselt 25 erinevat closingutehnikat oma seni lootusetutena näivate diilide kojutoomiseks. Need tehnikad on jaotatud kategooriatesse, vastavalt olukorrale, sinu müügistiilile ja kliendile: võta ja ainult kasuta! Sa saad teada, mida teha edasilükkajatega, hinna allatampijatega, "ringivaatajatega", konkurentide eelistajatega ja raskete klientidega.
Sa saad enda arsenali sellised closingutehnikad, nagu
- Hundikoera ja kuldmedali closing
- Prooviclosing
- President Lennart Meri closing
- Jah-i closing
- Kuuma kartuli closing
- Õngekonksu closing
- Vastuväidete closing
- „Ma mõtlen järele“ closing
- Karusselli closing
- Jäämäe closing
- Vaikuse closing
- Humoorikad closingud
- Müügitehingut oletav closing
- Hinna ja maksumuse closing
- 3 valiku closing
- Unistuste ja luupainajate closing
- Parima pakkumise closing
- Empaatiasüstimise closing
- Protsessi closing
- Joon alla closing
- Lisamüügi closing
- “Kui te ütlete jah” closing
- Konkurendi kliendi closing
- Pakilisuse closing
- Ukselingi closing
- Hinnajagamise closing
- Saa või sure closing
- Vastupidine closing
- Surnud müügi closing
Kokku annan 25 tehnikat, millest paljud on väga originaalsed. Veelgi põnevam on aga see, et ma näitan, kuidas nendest teha kuni 4 – tehnikalisi kombinatsioone, mis aitavad sulgeda 200-300% rohkem tehinguid.
Garanteerin - sellist koolitust ei paku Eestis keegi. "Closingu saladused - tehingu saamise kunst" annab absoluutselt parimad tehnikad tehingu saamiseks. Nagu annavad mu kümned ja kümned kliendid tagasisidet - see on kõige praktilisem koolitus müügi reaalseks suurendamiseks!
Lauri Luks Würth, juhatuse esimees
Pidasin Ekke koolitust liiga kalliks, kuid peale sissejuhatavat koolitust oli selge, et see on parim, mida oleme üldse kogenud. Peale seda tellisin selle kogu oma 90-st müügimehest koosnevale tiimile. Soovitan kõigile, kes tahavad müüki tõsta.
Ingo Põder BIG BANK, juhatuse liige
Ekke korraldas koolituse, mis lõi meie inimesed jalust! See andis meie pangale uue nägemuse, kuidas edasi liikuda. Poleks uskunud, et üks koolituspäev võib olla nii äritegevust muutev. Oleme selle raha juba esimese paari päevaga kordades tagasi teeninud.
Tahad osaleda, et saada uusi tehnikaid, kuidas rohkem teenida või eelistad lasta konkurentidel Su klientidele müüa? Elu on liiga lühike, et õppida ainult oma kogemustest ja ebaõnnestumistest. Mu kliendid on väitnud, et see kompetents on väärt kümneid tuhandeid eurosid. Sina saad selle ülimalt praktiliste closingutehnikate komplekti üsna sümboolse hinna eest.
Koolituse detailid
Koolituse aeg ja toimumiskoht: 29. mai 2013, Dzingel hotell, Männiku tee 89, Tallinn.
10.00 – 17.00
Osalustasu on 229.-
Kuni 25. maini ülihea hind ainult 199.-
Lisandub km.
Koolitus sisaldab endas kõike: põhjalikke ja praktilisi materjale, kohvipause, lõunaoodet, 3 – käigulist lõunat, diplomit ja loomulikult 25 suvist closingutehnikat, millega Sul õnnestub Sul ja Su tiimil juba järgmine päev oma müüki tõstma hakata.
Päevakava
9.45 Saabumine ja hommikukohv
10.00 Koolituse algus. Tempokas sissejuhatus ja esimesed 5 closingutehnikat
11.40 Kohvipaus koos kerge lõunaootega
11.55 Jätkame closingutehnikatega. Tempo kasvab. Annan closinguid, kuidas edasilükkajaid töödelda ja nendelt tellimus saada. Läbimängimised. Sa näed oma peas tegevusi, kuidas selle talve müügiplaani ületada.
13.15 – 14.00 Lõuna
14.00 Asi läheb veel karmimaks. Vastuväitjate ja hinna allatingijate close’mine. Closingu kombinatsioonid ja teatraalsed näited. Pealelõunast und ei tule!
15.10 Kellele kohv, kellele suits, kellele klaas külma vett, kuna adrenaliin on laes!
15.20 Kõige raskemad kliendid ja nendele müümine. Lootusetutena näivate müükide päästmise tehnikad.
17.00 Sa saad diplomi ja suundud koju, peas vasardamas mõte: “Kuidas ma nii palju raha olen seni klientide taskusse jätnud? Nüüd on sellega lõpp!”
LUBADUS SULLE: Kui Sa valid sellel closingukoolitusel osalemise, siis koged nii praktilisi tehnikaid, mida kusagilt mujalt Sa ei saa. Lisaks teenid Sa selle investeeringu kordades tagasi, kuna need tehnikad toimivad kohe. Võta ja korja lihtsalt tehingud üles, mis sind ootavad. Kui Sinul või Su tiimil on vajadus saada üle müügiinimeste põhiprobleemist ehk close’mise nõrkusest ja tuua koju tehingu, mis on seni õhus, siis registreeri end kohe ära!
Aga kas see ikka on väärt seda investeeringut?
Mõtle korra sellele, kui palju kulub ressursse, aega ja raha sellele, et teha pakkumisi, mis lähevad tühja ja viia läbi esitlusi, mis ei lõpe tulemusega. Kui Su üks oluline potentsiaalne klient ütleb Su pakkumise peale ei (või veel hullem - teeb seda mõttes), siis on Sul temani pikaks ajaks ligipääs blokeeritud. Võibolla saab jala ukse vahele hoopis konkurent? Palju see maksab?
Sul on ainult võita. Näita konkurentidele tagatulesid ja tõsta oma sissetulekut.
Sa teenid selle raha tagasi juba esimeste õnnestunud tehingutega, mida Sa muidu tõenäoliselt ei saaks!
Raha-tagasi garantii
Oled skeptiline, et kas see on ikka huvitav ja praktiline koolitus? Jah, me kõik oleme käinud loengutes, mis on igavad ja teoreetilised.
Ma ei taha, et Sina oleksid rahulolematu.
Kui koolitus ei vasta Su ootustele ja lahkud poole pealt, siis maksan Sulle raha vastu vaidlemata tagasi. See on Sinu garantii, et Sa tuled kogema väärt asja, mis Sind müügis reaalselt aitab.
Omalt poolt luban:
- See on kõige praktilisem koolitus, mida oled kogenud: saad palju sõnastusi ja tehnikaid, mis aitavad Sind uute tehingute saamisel koheselt!
- Kõige meeleolukam koolitus, mis ei sarnane klassikalisele kuivale koolituspäevale, ehk Sa saad osa väga lahedast elamusest!
- Juhul kui Su eesmärk on müügi ja sissetuleku tõstmine, siis pärast seda päeva suudad Sa seda!
Olen Ekke Lainsalu, endine tippmüügimees, praegune müügiproffide koolitaja.
Areng müügiamatöörist müügiprofiks
Alustasin oma müügikarjääri 1992-93. aastal, müües ukselt uksele Profit-Cardi nimelisi sooduskaarte. Esimese tõsise kogemuse B2B müügis (ettevõttelt ettevõttele) sain, kui mind aasta hiljem võeti tööle alustavasse piipar-peilerside firmasse Baltcom Eesti AS. Läbi personaliotsingufirma õnnestus mul konkursil sõelale jääda ning alustasin 93.aasta lõpus müügitööd.
Aga siis, oh ebaõnne – esimene kolmveerand aastat ei suutnud ma praktiliselt üldse oma eksistentsi õigustada! Mind taheti selle perioodi jooksul korduvalt lahti lasta, kuna lepinguid ja müüki ei tulnud. Depressioon, masendus, soov kõik kuu peale saata… võibolla tead Sa seda tunnet isegi.
Mingi hetk aga läks mu “käsi lahti” ja ning siis hakkas tulema… ja tulema väga palju. Mina, algusaja ebaõnnestuja, müüsin nelja aasta vältel üle kuu sama palju kui kogu müügitiim kokku.
Mõned mu edusammud sellest perioodist olid järgnevad:
- võitsin nelja aasta vältel KÕIK müügivõistlused
- suutsin purustada kõik müügirekordid
- lõin põhikonkurendilt üle kolm neljandikku ta põhilistest suurklientidest
- mind valiti ettevõtte läbi aegade parimaks müügimeheks
- müüsin stabiilselt üksi peaaegu sama palju kui kogu müügimeeskond kokku
Kõlab pisut lääge “ameerikaliku eduloona”, kuid see oli minu müügimehekarjäär. Usun, et ka Sinu tutvusringkonnas on hulk selliseid inimesi, kes on end läbi meeletute raskuste edukalt üles töötanud.
Kuidas müügiprofist sai müügikoolitaja?
Edasi siirdusin uutele jahimaadele ja müüsin ligi 2 aastat kindlustust, kus ma sain väga hea müügitiimi juhtimise kogemuse. Siis tehti mulle ettepanek Trio raadiojaamade poolt tulla koolitama nende 25 pealist müügitiimi. Tegelesin selle väljakutsega kolm kuud, treenisin neid, käisin kohtumistel ja näitasin isikliku eeskujuga ette, kuidas tehinguid lukku lüüa. Kui lepingu tähtaeg kukkus, lõin oma ettevõtte ja alustasin karjääri müügikoolitajana.
Olen tugev praktik
Juhul kui Sa peaksid mind valima kunagi enda koolitajaks, siis tea, et Sinuga kõneleb praktik, kes on kõiki neid raskusi kogenud, millega Sina koos oma meeskonnaga hetkel silmitsi seisad. Ja räägib mitte lihtsalt praktik, vaid väga tugev praktik.
Koolitan nii Eestis kui välismaal
Tänaseks olen müügikoolitajana tegev 13 aastat. Olen koolitanud kümneid tuhandeid müügiinimesi lisaks Eestile ka Soomes, Rootsis, Venemaal ja Balkanimaades. Mind on tellinud sajad ettevõtted ja suurima koolituse olen läbi viinud 2500-le osalejale. Paljud ettevõtted peavad mu koolitusi senikogetutest kõige praktilisemateks ja müüki tõstvamateks. Kui soovid oma müügikäivet tõsta ja konkurentide kliendid endale saada (mu lemmikteema), siis pöördu minu poole. Aitan Sind.
Suhtleme
Kontakti saad minuga telefonil 50 67762 või ekke@myygiproff.ee.
Muud rekvisiidid:
OÜ Müügitreeningute Keskus
Registrikood 10362069
Keemia 11-9, Tallinn, 10616
-

Tanel Tarum 1partner Kinnisvaragrupp
Ekke koolitused on Eestis korraldatavatest müügikoolitustest selgelt kõige praktilisemad. Koolitustel võib alati rääkida isiklikust motivatsioonist ja teooriast. See kindlasti tuleb kasuks, kuid praktikult saada praktilisi soovitusi on hindamatu väärtusega. Ekke, olnud ise tipp-müügimees, teab mida räägib ja edasi annab. Koolitused on alati sisukad ning põhjalikud, puudu ei ole huumorist. Ekke pakub lahendusi peaaegu kõikidele müügis ettetulevatele situatsioonidele, klientide vastustele, võimalustele. Oma ettevõttele oleme tellinud Ekke koolitusi just eelnevatest põhiargumentidest lähtuvalt. Julgen alati Ekke koolitusi soovitada nii algajatele kui ka päris edasijõudnutele.
-

Rain LõhmusLHV
See on ainulaadne lähenemine müügile, millest on õppida igaühel, kes soovib rohkem raha teha. Ekke on müügi lõpuleviimise teemal Eestis ainuke ekspert.
-

Paul-Eerik RummoRiigikogu liige
Müügi põhitõdesid peaksime me teadma kõik, arstidest kuni poliitikuteni. Ekke koolitustelt saab igaüks põnevaid ideid. Soovitan siiralt – ta on äärmiselt huvitav ja mitmekesine koolitaja.
-

Ingo PõderBIGBANK, juhatuse liige
Ekke poolt tehtud superhea koolitus õnnestus 100%. Inimeste senised mõttemallid mõranesid juba esimese poole tunniga ja päeva lõpuks oli progress silmaga näha. Eriline lähenemisnurk tehingute saamisele ja spetsiaalselt meie jaoks tehtud koolitus tõi tulemusi juba järgmisel päeval.
-

Randel MinAS Stallion, juhatuse esimees
Särava esinejana suutis Ekke meile tõestada, et müük on väga oluline klienditeeninduse komponent ning mitmed müügimeetodid ja põhimõtted on hädavajalikud kliendi rahulolu saavutamisel. Julgen isiklikult ja meie meeskonna nimel Ekket müügiprofessionaali ja konsultandina soovitada. Lisaks on temaga koos veedetud aeg meeskonnale põrgulikult põnev.
-

Ingvar AllekandDomus Kinnisvara Vahendus OÜ, arendusdirektor
Ekke korraldatud koolituspäev ületas Domus Kinnisvara juhtide ootusi ning kõik osalejad jäid päevaga üliväga rahule. Päeva parim osa oli siiski Ekke out-of-box lähenemine müügiolukordadele, mis meil igapäevases töös ette tulevad ning Ekke poolt välja pakutud uued tehnikad nende olukordade lahendamiseks. Koolituspäevas saadud uut energiat on tunda kõigis meie kontorites – nii Tallinnas, Tartus, Pärnus, Narvas kui Keilas. Tänaseks saan rahulolevalt tõdeda, et koolitusele järgnenud kuude jooksul oleme hulgaliselt tehinguid lõpuni viinud just neid uusi müügitehnikaid kasutades. Samuti oleme müügitulemust parandanud tänu maaklerite suurenenud enesekindlusele.
Seekordne investeering koolitusse teenis end juba esimese kuuga tagasi. Ekke on konkurentsitult parim müügikoolitaja Eestis.
-
Magnus VahtStarman, müügijuht
Ekke koolitus aitas meie telefonimüügile palju kaasa. Kõige tugevam osa on suurepärased praktilised tehnikad, mida saab kohe iga müüja oma töös kasutada.
-
Andres KuuseIntrum Justitia AS
Ekke koolitustest sain isiklikult küll palju uusi lähenemisi, millest mitmed on end juba praktikas tõestanud ja tänaseks selle investeeringu mitmekordselt tagasi toonud.
-
Eva Paavo Kaupmees & KO AS, müügidirektor
Ekke koolitusel ei jäänud ühtegi küsimust vastuseta ega probleemi lahenduseta.
Kuigi mõned võtted tundusid esmapilgul isegi pisut šokeerivad, täitsid need oma eesmärgi – raputasid rutiinist ning andsid ideid läheneda müügiprotsessile senisest erinevalt. Üksi müügikoolitus ei ole müügitulemustele nii hästi mõjunud kui Ekke oma. Soovitan soojalt.
-
Eduard NeemeAS Plasto, müügidirektor
Ekke tegi kogu Plasto 70-liikmelisele meeskonnale koolituse, mis osutus ääretult praktiliseks ja heaks. Pidasime seda esialgu kalliks, kuid see investeering õigustas end mitmekordselt . Ekke koolitused toovad raha tagasi ja oluliselt rohkemgi.
-
Ahti RattasepOÜ Diivaniparadiis, juhatuse esimees
Ekke on suurepärane koolitaja, kaasahaarav esineja ja vaieldamatult parim müügiekspert Eestis. Diivaniparadiis sai tema closingutehnikate koolitusest palju tuge, koolituse ettevalmistus ja sisu oli 110%. Kes tahab oma müüki suurendada, peab pöörduma Ekke Lainsalu poole.
-
Priit KurgLindström OÜ
Closingutehnikate valdamise alal ei ole Ekkele võrdset. Ta on Lindströmi palju aidanud ja tema koolitused on kõige kaasakiskuvamad üldse. See energia, tempo, näited ja praktilised tehnikad, mida ta on suuteline andma, on fenomen omaette.