Klient ei ole kuningas
Enamike müügiinimeste traagika seisneb nende suhtumises klienti- nad vaatavad klientidele alt üles, arvestades, et “klient on kuningas” ja käituvad selle sõna halvemas tähenduses. Ebalevast, müügiagendilikust ja klienti kõrgemale positsioonile tõstvast …